Odpovedá tím podpory WhatsApp na e-maily?


Odpoveď 1:

Som zúfalý !! 10 dní som kontaktoval podporu WhatsApp, iba jednu automatickú odpoveď a to všetko. Poslal som veľa e-mailov, aby som mal šancu, aby niekto prečítal moju žiadosť, ale nič .. a moja žiadosť je naliehavá, čo som mnohokrát povedal v predmet môjho e-mailu, rovnako ako to súvisí s ochranou súkromia môjho účtu. Neexistuje žiadna odpoveď na časté otázky, ktoré som si prečítal veľmi pozorne, takže automatická odpoveď je zbytočná v mojom prípade .. Neviem, ako ich kontaktovať .. naozaj stresujúce, aby som nemohol hovoriť s niekým z podporného tímu. . Necítim sa vôbec podporovať.


Odpoveď 2:

V skutočnosti reagujú iba na závažnosť problému. Nedávno som poslal e-mail s podporou na hlásenie aktivity pedofilov v nejakej skupine Whatsapp. Venovali tomu viac pozornosti a rýchlejšie odpovedali. Je dobré, že sa starajú o konanie v nemorálnych veciach, aj keď za ne neplatíme.